Perguntas Frequentes. Temos as Respostas!
Nosso site de e-learning se destaca por oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e interativa. Utilizamos tecnologia de ponta.
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Como me inscrevo em um curso?
Basta escolher um curso e clicar em Inscrever-se no curso. Mas você também tem a opção de escolher um plano de assinatura que te proporciona acesso a vários cursos por um valor mais em conta.
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Existe um sistema de apoio para os alunos?
Sim. Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico pelo e-mail, WhatsApp ou chat ao vivo disponível na plataforma. Nossa equipe está pronta para te ajudar.
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Como funcionam os cursos online da plataforma?
Nossos cursos são 100% online e podem ser acessados a qualquer hora e de qualquer lugar. Basta estar conectado à internet e fazer login na plataforma com seu usuário e senha.
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Preciso assistir às aulas em horários específicos?
Não. As aulas são gravadas e ficam disponíveis para você assistir quando quiser, no seu ritmo.
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Por quanto tempo terei acesso ao curso?
O acesso ao curso varia conforme o plano adquirido. Em geral, você tem acesso por 12 meses ou vitalício após a matrícula. Verifique o prazo específico na página do curso.
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Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e Pix. O pagamento via Pix ou cartão de crédito costuma ser aprovado na hora. Atenção: Pagando direto na chave pix, você tem desconto ou brindes.
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Posso pagar em parcelas?
Sim. Os cursos podem ser parcelados em até 12x no cartão de crédito, dependendo do valor e da operadora do seu cartão.
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Posso acessar o curso pelo celular?
Sim. Nossa plataforma é responsiva e pode ser acessada tanto por computadores quanto por smartphones e tablets.
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Qual a vantagem de pagar no Pix Direto?
O pagamento via Pix Direto é aprovado quase imediatamente, o que libera seu acesso ao curso em poucos minutos, sem precisar esperar a compensação do boleto ou análise do cartão. Além disso, pode haver descontos exclusivos para quem escolhe essa forma de pagamento. Essa modalidade não passa pelo Gateway de pagamento, e com isso é possível dar um desconto ou brinde.
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Posso acessar minha conta em dois dispositivos ao mesmo tempo?
Não. Por segurança e para garantir a integridade da sua conta, não é permitido o acesso simultâneo em dois dispositivos diferentes. Caso isso ocorra, o sistema poderá bloquear temporariamente seu acesso por suspeita de uso indevido ou compartilhamento de login.